ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
сайта https://chetyreresursa.ru
Редакция от 30 сентября 2026 г.
1. Общие положения1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок и условия обработки персональных данных Ламзутовой Еленой Юрьевной, физическим лицом, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — «Оператор»), а также меры, принимаемые Оператором для защиты персональных данных.
1.2. Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает при использовании сайта https://chetyreresursa.ru (далее — «Сайт»), при заполнении форм, прохождении тестов, регистрации на мероприятия, направлении обращений, заказе услуг или продуктов, заключении и исполнении договоров, а также в ходе последующего взаимодействия с Оператором.
1.3. Политика разработана с учетом требований законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а в части рекламных коммуникаций — требований законодательства о рекламе.
1.4. Политика является общедоступным документом и размещается на Сайте по адресу: https://chetyreresursa.ru/privacy.
1.5. Использование Сайта само по себе не означает согласия пользователя на получение рекламы. Согласие на рекламные и информационные материалы предоставляется отдельно, если такая коммуникация предполагается.
2. Сведения об ОператореОператор персональных данных: Ламзутова Елена Юрьевна, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».
ИНН: 525816907303.
Адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных: elena@chetyreresursa.ru
Сайт: https://chetyreresursa.ru.
3. Основные принципы обработки персональных данныхОператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе и руководствуется следующими принципами:
· обработка осуществляется для конкретных, заранее определенных и законных целей;
· не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора;
· состав и объем обрабатываемых данных соответствуют заявленным целям и не являются избыточными;
· Оператор принимает разумные меры для обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных;
· персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки или законодательство Российской Федерации;
· по достижении целей обработки данные удаляются или уничтожаются, если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшей обработки.
4. Категории субъектов и состав обрабатываемых персональных данных4.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий лиц:
· посетители и пользователи Сайта;
· лица, направившие обращение, заявку или запрос;
· клиенты, заказчики и потенциальные клиенты;
· участники мероприятий, мастер-классов, программ и консультаций;
· пользователи, прошедшие тест или запросившие материалы;
· представители и работники организаций-клиентов и контрагентов;
· лица, отдельно согласившиеся на получение рекламных и информационных материалов.
4.2. В зависимости от конкретной формы и цели взаимодействия Оператор может обрабатывать:
· фамилию, имя и отчество, если они указаны;
· номер телефона;
· адрес электронной почты;
· наименование организации или компании, если указано;
· должность, если указана;
· город или регион, если указаны;
· ответы на вопросы теста и сведения о его результатах;
· число участников мастер-класса или иного мероприятия;
· сведения о выбранном мероприятии, программе, продукте или услуге;
· содержание обращения, комментария, заявки или сообщения;
· сведения об истории взаимодействия с Оператором, в объеме, необходимом для обслуживания заявки или исполнения договора;
· сведения о взаимодействии с электронными сообщениями и переходах по ссылкам — только в объеме, предоставляемом используемым сервисом рассылки, если пользователь отдельно согласился на такую коммуникацию;
· иные сведения, которые пользователь самостоятельно и добровольно указывает в форме или сообщает Оператору.
4.3. Для подтверждения факта предоставления согласия и обеспечения технической работы Сайта могут фиксироваться технические сведения, в частности дата и время действия, адрес страницы, идентификатор заявки, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, cookie-файлы и иные технические идентификаторы — в той мере, в какой они фактически формируются используемой платформой и сервисами.
4.4. Оператор не запрашивает через формы Сайта специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Пользователям не следует указывать сведения о состоянии здоровья, интимной жизни, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, национальной или расовой принадлежности, судимости и иные специальные категории персональных данных, если для этого не создана отдельная законная процедура.
5. Цели и правовые основания обработки персональных данных5.1. Оператор обрабатывает персональные данные только при наличии предусмотренного законом основания. В зависимости от ситуации основанием могут быть согласие субъекта персональных данных, необходимость заключения или исполнения договора по инициативе субъекта, исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством, а также иные основания, прямо предусмотренные законодательством Российской Федерации.
5.2. Основные цели обработки:
5.2.1. Прием и обработка обращений и заявок
Данные: контактные и идентификационные данные, сведения о компании и должности, содержание обращения.
Цель: ответ на запрос, установление связи, консультирование, обработка заявки.
5.2.2. Регистрация и участие в мероприятиях, программах и мастер-классах
Данные: ФИО, контакты, компания, должность, город/регион, число участников, выбранное мероприятие.
Цель: регистрация, организационное сопровождение, направление сервисных уведомлений.
5.2.3. Предоставление материалов и прохождение тестов
Данные: контактные данные, ответы на вопросы теста, сведения о результатах, выбранный материал.
Цель: предоставление результата или материала, сопровождение пользовательского запроса.
5.2.4. Заключение и исполнение договоров
Данные: идентификационные и контактные данные, сведения о заказе, платежные и договорные сведения в необходимом объеме.
Цель: подготовка, заключение и исполнение договора, выставление счета, прием оплаты, выполнение обязательств.
5.2.5. Ведение клиентской базы и истории взаимодействия
Данные: контактные данные, история обращений, сведения об услугах и мероприятиях.
Цель: организация взаимодействия, повторная связь по текущим отношениям, рассмотрение претензий и запросов.
5.2.6. Рекламные и информационные коммуникации
Данные: имя, фамилия при наличии, телефон, email, сведения о выбранных продуктах/мероприятиях, история взаимодействия.
Цель: продвижение товаров, работ и услуг посредством прямых контактов — только при наличии отдельного предварительного согласия.
5.2.7. Исполнение требований законодательства и защита прав
Данные: данные в объеме, необходимом для конкретной обязанности или защиты права.
Цель: исполнение обязательных требований, ответы на законные запросы, защита прав и законных интересов Оператора и субъектов данных.
6. Порядок и условия обработки персональных данных6.1. Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации, без использования средств автоматизации либо смешанным способом.
6.2. Оператор может совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, сопоставление, передачу и предоставление уполномоченным лицам в предусмотренных законом случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
6.3. Персональные данные не распространяются среди неопределенного круга лиц и не публикуются в открытом доступе без отдельного законного основания или отдельного согласия субъекта, когда такое согласие требуется.
6.4. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации с использованием сети Интернет Оператор обеспечивает выполнение требований законодательства Российской Федерации к записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению и извлечению таких данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением предусмотренных законом случаев.
6.5. Доступ к персональным данным предоставляется только в объеме, необходимом для выполнения конкретной задачи, лицам и подрядчикам, для которых такой доступ объективно необходим.
7. Cookie-файлы и технические данные7.1. Сайт может использовать cookie-файлы и иные технические идентификаторы, необходимые для корректной работы страниц, форм и пользовательских сессий.
7.2. Если на Сайте подключаются системы аналитики, статистики, рекламные пиксели или иные сервисы, которые обрабатывают технические данные пользователя, Оператор включает их в фактическую схему обработки, обеспечивает предусмотренные законом основания обработки и при необходимости обновляет настоящую Политику и интерфейсы Сайта.
7.3. Пользователь может ограничить использование cookie средствами браузера. В таком случае отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
8. Передача данных и поручение обработки третьим лицам8.1. Оператор вправе поручать обработку персональных данных лицам, которые технически или организационно обеспечивают работу Сайта и взаимодействие с пользователями, при наличии законных оснований и при соблюдении требований к конфиденциальности и безопасности данных.
8.2. К таким лицам могут относиться:
· поставщики услуг хостинга, доменной инфраструктуры и технического обслуживания Сайта;
· операторы платформы, на которой работает Сайт, и систем приема заявок;
· операторы CRM-систем и систем учета обращений;
· сервисы электронной почты, телефонии, SMS и сервисных уведомлений;
· платформы для проведения мероприятий, обучения, вебинаров и регистрации участников;
· платежные организации и банки — в части, необходимой для проведения платежей;
· подрядчики, участвующие в организации мероприятий и исполнении заказанных услуг;
· сервисы рассылок и маркетинговой автоматизации — только при наличии соответствующего основания для рекламной коммуникации.
8.3. Лицу, действующему по поручению Оператора, передается только тот объем персональных данных, который необходим для выполнения соответствующей функции.
8.4. Оператор вправе предоставить персональные данные государственным органам, органам местного самоуправления, судам и иным уполномоченным лицам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9. Трансграничная передача персональных данных
9.1. На дату публикации настоящей Политики Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.9.2. В случае если в дальнейшем Оператор планирует начать трансграничную передачу персональных данных, до начала такой передачи Оператор выполняет требования законодательства Российской Федерации, действующие на соответствующую дату, и при необходимости актуализирует настоящую Политику.
10. Сроки обработки, хранение и уничтожение персональных данных10.1. Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения соответствующей цели, либо до отзыва согласия, если обработка основана на согласии, если иной срок не установлен договором или законодательством Российской Федерации.
10.2. После достижения цели обработки, истечения установленного срока хранения, получения отзыва согласия или законного требования о прекращении обработки Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, если отсутствует иное законное основание для продолжения обработки.
10.3. Документы и сведения, которые Оператор обязан хранить в силу законодательства о налогах, бухгалтерском учете, расчетах, договорных отношениях или иных обязательных требований, хранятся в течение соответствующих установленных сроков.
10.4. Уничтожение персональных данных осуществляется способом, исключающим возможность их восстановления, когда это технически возможно и требуется законодательством.
11. Права субъекта персональных данныхСубъект персональных данных вправе в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации:
· получать сведения об обработке своих персональных данных;
· требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не нужны для заявленной цели;
· отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных;
· требовать прекращения обработки персональных данных в предусмотренных законом случаях;
· отказаться от рекламных и информационных материалов и отозвать соответствующее согласие;
· обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или суд;
· осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
12. Порядок обращений, уточнения данных и отзыва согласия12.1. Обращения по вопросам обработки персональных данных, запросы на получение сведений, требования об уточнении, прекращении обработки, удалении данных или отзыв согласия направляются Оператору по электронной почте:
[EMAIL ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ]12.2. В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и найти относящиеся к нему данные: фамилию и имя, телефон или адрес электронной почты, использованные при заполнении формы, а также суть требования.
12.3. Оператор рассматривает обращения и исполняет законные требования субъектов персональных данных в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
12.4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до момента получения такого отзыва. После отзыва Оператор вправе продолжить обработку только при наличии иного законного основания.
13. Меры по защите персональных данных13.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
13.2. В зависимости от характера фактической обработки такие меры могут включать:
· ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным;
· использование паролей, разграничения доступа и иных средств аутентификации;
· резервное копирование и обновление программного обеспечения, когда это применимо;
· контроль работы подрядчиков и установление требований к конфиденциальности;
· учет и документирование согласий и обращений субъектов данных;
· выявление инцидентов и принятие мер по устранению их последствий;
· периодический пересмотр применяемых процедур и настоящей Политики.
14. Рекламные и информационные материалы14.1. Направление рекламных и информационных материалов по электронной почте, телефону, SMS, через мессенджеры и иные средства связи осуществляется только при наличии отдельного предварительного согласия пользователя, когда такое согласие требуется законодательством.
14.2. Согласие на обработку персональных данных для заявки, договора или сервисного взаимодействия не считается автоматически согласием на получение рекламы.
14.3. Пользователь может в любое время отказаться от рекламных материалов способом, указанным в соответствующем согласии или сообщении, либо направив обращение Оператору.
14.4. Сервисные сообщения, необходимые для обработки заявки, исполнения договора, подтверждения регистрации или оплаты, изменения условий мероприятия либо выполнения требований закона, могут направляться независимо от рекламного согласия при наличии соответствующего законного основания.
15. Данные несовершеннолетних15.1. Формы Сайта и предлагаемые деловые и консультационные услуги ориентированы преимущественно на совершеннолетних пользователей и представителей организаций.
15.2. Если обработка персональных данных несовершеннолетнего требуется в конкретной ситуации, Оператор обеспечивает получение согласия законного представителя или наличие иного предусмотренного законом основания в случаях, когда это необходимо.
16. Заключительные положения16.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, состава сервисов Сайта, способов обработки данных или бизнес-процессов. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если в самой редакции не указано иное.
16.2. Актуальная редакция Политики размещается по адресу: https://chetyreresursa.ru/privacy.
16.3. Настоящая Политика применяется совместно с отдельными согласиями, размещенными на Сайте, в том числе:
· Согласием на обработку персональных данных — https://chetyreresursa.ru/consent;
· Согласием на получение рекламных и информационных материалов — https://chetyreresursa.ru/mailing-consent.
Оператор: Ламзутова Елена Юрьевна
Статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»
ИНН: 525816907303
Сайт: https://chetyreresursa.ru
Email: [EMAIL ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ]